Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если товар возвращается по инициативе покупателя - доставка за счет покупателя. Если был обнаружен брак товара или несоответствие заявленным характеристикам - доставка осуществляется за счет продавца. После возвращения товара на склад продавца деньги возвращаются покупателю на его банковский счет или карту. Возврат осуществляется в город Харьков отделение Новой Почты N1.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.